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개인정보 관련 | Privacy

  • 달달한국어에서는 수업 혹은 교재 구매 시 요청되는 고객 정보를 어떠한 목적으로도 사용하지 않을 것을 약속드립니다. 결제 시 요청되는 주소는 달달한국어에서 요청하는 것이 아니라 결제 플랫폼에서 개인 확인을 위해 요청하는 정보이며, 달달한국어에서는 정보를 저장하지 않습니다.
    We promise that the information that our customers provide is for purchasing our products & services only; it will never be used for any other purpose. Please acknowledge that the billing address may be asked for by paying platforms in order to check identification and Daldal does not save or retain this information.
    在달달韓語購買課程或教材時,所需要的購買者情報不會用於其他目的。結帳時需要記錄的地址非本公司需要,而是交易平台為了確認購買者訊息所需,因此本公司不會留有購買者個人地址訊息。

수업 예약과 취소 | Booking and cancelling classes

  • 수업 예약과 취소는 수업 시간 최소 12시간 전에 이루어져야 합니다. 수업 당일 취소 즉 수업 12시간 이전 취소 요청을 할 시에는 취소되는 수업 시간의 50%를 차감합니다. 단, 수업 시작 6시간 이전 취소와 수업에 무단 결석할 경우에는 수업료 100%를 차감합니다.
    Classes should be booked or cancelled at least 12 hours in advance. If a class has to be cancelled by the customer, it must be cancelled with at least 12 hours notice in advance and in addition to this, if a cancellation on the day of class has to be made by the customer, i.e. a cancellation request 12 hours before class on the day, 50% of the the total class fee will be deducted as a cancellation fee. If you cancel within 6 hours or under before a scheduled class starts, or if you are absent without notice, the entire tuition fee will be deducted.
    課程的預約與取消需在上課時間的12小時前完成,當天取消課程的情況(即課前12小時內取消),將扣除一半的課程時間,如課前6小時臨時取消或無故缺席課程,視同放棄上課權利,課程費用將不會另外退還。

환불 | Refund

  • 수강하지 않은 모든 수업은 환불이 가능합니다. 단, 개별 수업의 경우에는 저희가 100% 환불을 해드리더라도 Paypal에서 대략 4%에서 5% 정도의 환불 수수료를 가져갑니다. 패키지 수업의 경우에는 이미 수강한 수업을 정상 수업료로 정산한 후 나머지 금액을 환불해 드립니다.
    All untaken lessons are refundable. In the case of single lesson, however, please know that Paypal takes 4 to 5% of fee from the original price even though we refund 100% of all. For package lessons, we’ll refund the rest of balance after deducting already taken lessons as normal lesson fees.
    未講授的課程全都可退款,但單節課程退款時,我們會100%退款給您,Paypal將會扣除4%手續費,課程包退款時,我們會扣除已經上完的課程費用,將剩下的費用全數退還。